L'intelligence artificielle n'est pas réservée aux grands groupes. Dans une PME marocaine, les gains les plus rapides viennent de tâches simples, répétitives, que personne n'aime faire. Voici dix exemples que nous déployons en quelques jours.
Relation client
- Répondre aux questions fréquentes sur WhatsApp, en darija et en français, 24h/24.
- Qualifier les demandes entrantes (besoin, budget, urgence) avant de les transmettre à un commercial.
- Relancer automatiquement les devis restés sans réponse.
Administratif
- Extraire les informations des factures fournisseurs et les saisir dans votre logiciel comptable.
- Prendre et confirmer les rendez-vous, avec rappel la veille.
- Résumer les longs e-mails, contrats ou comptes rendus de réunion.
Ventes et marketing
- Rédiger des fiches produits en trois langues pour votre boutique en ligne.
- Répondre aux avis Google de manière personnalisée.
- Préparer chaque lundi un rapport des ventes de la semaine, sans ouvrir Excel.
Organisation interne
- Un assistant interne qui connaît vos procédures et répond aux questions des nouvelles recrues.
Par où commencer ?
Choisissez la tâche qui vous coûte le plus d'heures et qui suit toujours les mêmes règles. C'est le candidat idéal pour un pilote de 2 à 3 semaines. Notre audit IA gratuit vous aide à l'identifier et à chiffrer le gain.